{"id":1231,"date":"2010-10-11T09:04:06","date_gmt":"2010-10-11T07:04:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.habitaturban.ro\/?p=1231"},"modified":"2010-10-11T09:04:06","modified_gmt":"2010-10-11T07:04:06","slug":"catre-autoritatea-nationala-de-reglementare-in-domeniul-energiei","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.habitaturban.ro\/?p=1231","title":{"rendered":"C\u0103tre, AUTORITATEA NA\u0162IONAL\u0102 DE REGLEMENTARE \u00ceN DOMENIUL ENERGIEI"},"content":{"rendered":"<p align=\"center\"><strong> <\/strong><\/p>\n<p>Federa\u0163ia Asocia\u0163iilor de Locatari Timi\u015foara v\u0103 solicit\u0103 sprijinul dumneavoastr\u0103 \u00een problema pl\u0103\u0163ii facturilor la gaze naturale de c\u0103tre asocia\u0163iile de locatari\/proprietari deservite de E.On Gaz Rom\u00e2nia.<\/p>\n<p>Recent, E.On Gaz a desfiin\u0163at casieriile din Timi\u015foara, iar acum plata nu se poate face dec\u00e2t la b\u0103nci, ceea ce a dus la probleme grave pentru asocia\u0163iile de proprietari din toate regiunile din Rom\u00e2nia \u00een care opereaz\u0103 E.On Gaz.<\/p>\n<p>Enumer\u0103m c\u00e2teva dintre disfunc\u0163ionalit\u0103\u0163ile sesizate:<\/p>\n<p>1. Sunt frecvente cazurile \u00een care facturile nu ajung la asocia\u0163iile de proprietari din cauza E.On-ului, care are contract de distribuire a facturilor cu Po\u015fta.<\/p>\n<p>2. Dac\u0103 nu primesc facturile, asocia\u0163iile nu pot pl\u0103ti prin banc\u0103 deoarece procedura de plat\u0103 se bazeaz\u0103 pe codul de bare de pe factur\u0103.<\/p>\n<p>3. Neprimirea facturii oblig\u0103 reprezentantul asocia\u0163iei s\u0103 fac\u0103 un drum la E.On Gaz pentru a primi o copie de pe factur\u0103, f\u0103r\u0103 a avea posibilitatea s\u0103 \u015fi pl\u0103teasc\u0103 pe loc, la casieria E.On (pentru c\u0103 s-a desfiin\u0163at).<\/p>\n<p>4. Unele b\u0103nci nu respect\u0103 modul de \u00eentocmire a chitan\u0163ei de plat\u0103, \u00een sensul c\u0103, la rubrica \u201eReprezent\u00e2nd&#8221; (de ex., plat\u0103 factur\u0103 servicii, la Banca Transilvania), \u00een chitan\u0163a de la\u00a0 Anexa nr. 1, nu este trecut num\u0103rul \u015fi seria facturii pentru care se face plata. Tot la aceast\u0103 banc\u0103, func\u0163ionarul de la ghi\u015feu, din neaten\u0163ie, \u00eencaseaz\u0103 banii pe o chitan\u0163\u0103 pe care scrie Asocia\u0163ia V\u00e2ntului nr. 1, dar factura apar\u0163ine Asocia\u0163iei Lupului nr. 1 (a se vedea Anexele nr. 2 \u015fi 3), iar reprezentan\u0163ii b\u0103ncii spun c\u0103 nu mai pot emite o chitan\u0163\u0103 corect\u0103, pe asocia\u0163ia care a f\u0103cut plata.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>O alt\u0103 banc\u0103, BRD, emite chitan\u0163a, dar nu scrie explicit num\u0103rul facturii, ci apare doar un num\u0103r, pe care nu \u00eel putem identifica, ne\u015ftiind ce reprezint\u0103 (Anexa nr. 4) . Tot la aceast\u0103 banc\u0103, dac\u0103 se pl\u0103te\u015fte la bancomat, se emite automat o chitan\u0163\u0103 (Anexa nr. 5) pe care apare corect num\u0103rul facturii, data factur\u0103rii, dar acest document nu e semnat de persoana care a \u00eentocmit-o \u015fi nici nu are \u015ftampil\u0103, motiv pentru care nu poate fi decontat, at\u00e2t timp c\u00e2t nu apare o prevedere legal\u0103 care derog\u0103 de la dispozi\u0163iile aplicabile \u00een domeniu. \u00cen aceast\u0103 situa\u0163ie, banca ar trebui s\u0103 desemneze o persoan\u0103 care s\u0103 semneze \u015fi s\u0103 \u015ftampileze chitan\u0163a, dar acest lucru nu \u00eei este convenabil.<\/p>\n<p>Plata la bancomat are \u015fi alte neajunsuri: de foarte multe ori, bancomatul nu elibereaz\u0103 chitan\u0163\u0103, de\u015fi s-a solicitat acest lucru, din cauz\u0103 c\u0103 nu mai are h\u00e2rtie. Alteori, sunt situa\u0163ii c\u00e2nd se \u00eentrerupe curentul, iar terminalul bancar, respectiv \u201eRobo\u0163elul&#8221; \u00ee\u015fi \u00eentrerupe activitatea f\u0103r\u0103 a \u00eenregistra suma \u00eencasat\u0103, care poate s\u0103 fie par\u0163ial\u0103 datorit\u0103 \u00eentreruperii curentului, \u015fi f\u0103r\u0103 a emite chitan\u0163\u0103.<\/p>\n<p>\u00cen general, b\u0103ncile tind s\u0103 oblige asocia\u0163iile s\u0103 fac\u0103 plata la bancomat, situa\u0163ie defavorabil\u0103 asocia\u0163iilor de locatari\/proprietari, care trebuie s\u0103 depun\u0103 \u00een contabilitate documente justificative de plat\u0103 legal \u00eentocmite.<\/p>\n<p>Casierii din banc\u0103 nu vor s\u0103 lucreze cu bani m\u0103run\u0163i \u015fi rotunjesc sumele, \u00een dezavantajul asocia\u0163iilor.<\/p>\n<p>Se poate continua enumerarea problemelor ap\u0103rute \u00een rela\u0163ia cu b\u0103ncile, dar consider\u0103m c\u0103 cele prezentate mai sus sunt suficiente pentru a v\u0103 face o p\u0103rere.<\/p>\n<p>Men\u0163ion\u0103m c\u0103 am luat leg\u0103tura cu cei de la E.On Gaz Timi\u015foara de aproximativ dou\u0103 s\u0103pt\u0103m\u00e2ni \u015fi am fost bucuro\u015fi c\u0103 d\u00e2n\u015fii au fost receptivi la problemele sesizate, dar, din p\u0103cate, nu s-a rezolvat nimic deoarece ei nu au nicio putere, iar cei de la T\u00e2rgu Mure\u015f, care au calitatea de a se adresa b\u0103ncilor cu solicitarea de a-\u015fi face treaba, nu sunt interesa\u0163i de problemele noastre.<\/p>\n<p>De asemenea, am luat leg\u0103tura cu Banca Transilvania, at\u00e2t la nivel local, \u00een Timi\u015foara, c\u00e2t \u015fi la Cluj, dar nici reprezentan\u0163ii acestei institu\u0163ii nu sunt receptivi, \u00eencearc\u00e2nd s\u0103 transfere responsabilitatea c\u0103tre E.On Gaz.<\/p>\n<p>\u00centruc\u00e2t singurii care pot rezolva aceste situa\u0163ii sunt cei de la E.On Gaz, care au respectiva \u00een\u0163elegere cu b\u0103ncile \u015fi au desfiin\u0163at casieriile \u00eenainte de perfectarea procedurii de plat\u0103 a facturilor prin banc\u0103, v\u0103 solicit\u0103m s\u0103 lua\u0163i m\u0103surile legale care se impun \u00eempotriva lor, oblig\u00e2ndu-i totodat\u0103 s\u0103 depun\u0103 toate diligen\u0163ele pentru rezolvarea problemelor ap\u0103rute \u00een cel mai scurt timp.<\/p>\n<p>Solicit\u0103m acest sprijin \u00eentruc\u00e2t, prin lege, ANRE reprezint\u0103 \u015fi interesele consumatorilor, nu doar pe cele ale furnizorilor, care, \u00een ultima vreme, \u00eencalc\u0103 tot mai frecvent drepturile consumatorului \u015fi fac ce vor.<\/p>\n<p>A\u015ftept\u0103m un sprijin concret \u015fi un r\u0103spuns c\u00e2t mai urgent pentru a se debloca situa\u0163ia creat\u0103.<\/p>\n<p>Cu deosebit\u0103 considera\u0163ie,<\/p>\n<p><strong>\u00cemputernicit Comitet Director, <\/strong><\/p>\n<p><strong>Olariu Petru<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Federa\u0163ia Asocia\u0163iilor de Locatari Timi\u015foara v\u0103 solicit\u0103 sprijinul dumneavoastr\u0103 \u00een problema pl\u0103\u0163ii facturilor la gaze naturale de c\u0103tre asocia\u0163iile de locatari\/proprietari deservite de E.On Gaz Rom\u00e2nia. Recent, E.On Gaz a desfiin\u0163at casieriile din Timi\u015foara, iar acum plata nu se poate face dec\u00e2t la b\u0103nci, ceea ce a dus la probleme grave pentru asocia\u0163iile de proprietari [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[83],"tags":[],"class_list":["post-1231","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-stiri-locale"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.habitaturban.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1231","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.habitaturban.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.habitaturban.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.habitaturban.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.habitaturban.ro\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1231"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.habitaturban.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1231\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1249,"href":"https:\/\/www.habitaturban.ro\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1231\/revisions\/1249"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.habitaturban.ro\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1231"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.habitaturban.ro\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1231"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.habitaturban.ro\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1231"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}